Atención a Cliente – Medio Turno
Oportunidad sin experiencia previa, con excelente sueldo base, capacitación pagada, bonos y crecimiento profesional asegurado. Prestaciones top desde el primer día.
Resumen de la oferta
Teleperformance ofrece un puesto de atención al cliente sin requerir experiencia previa y con un atractivo sueldo base más bonos según desempeño mensual.
El empleo es de medio turno en las mañanas, con contrato por tiempo indeterminado y descanso rolado en días de la semana.
Incluye capacitación totalmente pagada, prestaciones de ley desde el primer día y beneficios superiores como seguro médico y cursos gratuitos.
También se brindan descuentos en gimnasios, tecnologías, restaurantes y convenios educativos, así como transporte gratuito al metro.
El ambiente de trabajo es excelente y la empresa tiene certificación Great Place To Work, asegurando estándares de calidad laboral.
Responsabilidades y rutina diaria
Al integrarte, te encargarás de responder llamadas y resolver dudas o problemas de los clientes de productos fintech, garantizando su satisfacción.
Darás soporte técnico e información de servicios, trabajando de lunes a domingo en horarios matutinos, con descanso rotativo entre semana.
Durante tres semanas de capacitación, conocerás las herramientas y procesos, preparándote para brindar servicio profesional.
Participarás en actividades de desarrollo continuo y torneos internos, enriqueciendo la experiencia laboral y promoviendo el trabajo en equipo.
El enfoque principal es la atención personalizada y amigable en cada interacción telefónica, logrando una atención de excelencia.
Ventajas más destacadas
Uno de los pros más notables de esta vacante es la capacitación pagada, ideal para quienes buscan comenzar sin experiencia previa.
Las prestaciones desde el primer día, incluso superiores a las establecidas en la ley, garantizan estabilidad y protección al colaborador.
Los bonos y descuentos motivan el rendimiento y permiten mejorar los ingresos mensuales considerablemente.
Además, el acceso sin costo a cursos de idiomas y convenios con universidades es un agregado muy atractivo para quienes desean crecer.
A todo esto se suma un ambiente de trabajo limpio, muy bien evaluado por empleados actuales en diferentes áreas.
Algunos retos y aspectos a considerar
Aunque el ambiente laboral es positivo, clientes y campañas pueden ser muy demandantes y generar presión en los agentes.
La jornada puede abarcar fines de semana y se requiere disposición para rolar días de descanso, lo cual es fundamental considerar.
Algunas evaluaciones sugieren que el ritmo de trabajo y exigencia pueden variar dependiendo del equipo y del tipo de cliente atendido.
Como todo call center, la demanda de resultados puede ser constante y se necesita flexibilidad para adaptarse a las dinámicas de la empresa.
Es importante tener buena actitud y mucha paciencia para sobresalir en el rol y afrontar las exigencias del puesto con éxito.
Veredicto final sobre la vacante
Este empleo representa una excelente opción para ingresar al mundo laboral aún sin experiencia, con buenas condiciones y posibilidades reales de crecimiento.
Sus ventajas superan a los retos, y contar con una compañía certificada te respalda ante cualquier circunstancia.
